2012年3月26日星期一

培训计划:金牌店长执行力(Ⅰ阶)

 

金牌店长执行力工具班(Ⅰ阶)


                                             ——针对39个门店执行死角,提供48套执行工具,快速突破门店业绩!

2018年 3月13-14上海 28-29北京 4月 12-13深圳 26-27杭州  5月16-17成都 30-31广州


华为手机、六福珠宝、西贝餐饮、同仁堂、NB等顶级品牌指定店长课程!
【培训对象】董事长、总经理、运营总监、区域经理、培训经理、督导、店长、领班、储备店长、资深导购等;为获得最佳的落地效果,产生最佳绩效,特别建议黄金团队组合:董事长+总经理+运营管理者+培训经理+督导+5名精英店长!
【课程费用】RMB 3800元/人(团购优惠,含版权教材、落地手册、听课证、茶点、税费)
注:此课程我们可以提供企业内部培训与咨询服务,欢迎来电咨询。

  介 绍 


 一、重磅消息!!杀灭"门店执行力"病毒的超级药方问世了!!!
业绩是管理出来的!管理不行=执行不行!!无标准的、爱拖踏的、找借口的、打折扣的、虎头蛇尾的、自以为是的等等执行类病毒,如何杀灭?首先要查出执行类病毒滋养的温床,跳不出以下7大病因:
1、店长缺乏有效的PDCA圈管理思维与方法
2、门店制度标准流程还不规范
3、企业文化洗脑不到位
4、部属带教不到位
5、员工激励机制老化了
6、门店只要纵向执行力,没有建立横向执行力系统
7、连锁门店缺乏高效例会机制、持续监督机制与长效考核机制
我们知道,店长对门店的贡献可以占到50%-80%,所有一切门店执行力根源答案只有一个:店长的问题,即:没有找到一套店长执行力的整体解决方案。为了彻底解决这个门店执行力管理难题,中国著名连锁管理专家、集德能商学院院长刘晓亮先生结合自己20多年门店管理培训与辅导经验,继续研发了《金牌店长执行力系统》2+2+5操作模式:2天工具班(教你工具)+2天机制班(教你应用)+5天驻店辅导(教你整改),三阶段全面打造店长执行力系统,快速提升门店业绩。欢迎预定名额,提前接受刘晓亮先生互联网时代的门店绝学!!

 课程收益:

可以帮助店长快速脱离七大执行力"苦海"!
1、目标达成无执行力。如何做好目标追踪,防止员工破罐子破摔?
2、引客进店无执行力。如何线上线下并举引流,"抢"客进店?
3、领导威信无执行力。威信不足,新老员工不听话,如何提升执行力?
4、部属激励无执行力。新人上手太慢,老员工工作无激情,不进取怎么办?
5、团队协作无执行力。如何有向心力?激发员工斗志?如何做到天天激情销售?
6、沟通协调无执行力。员工要检查,公司部门要协调,如何做好内外沟通协调?
7、监督改善无执行力。店长改善行动不力,如何优化横向监督机制与员工绩效考核机制?

 课程大纲 


D-执行:如何提升团队领导执行力?
第一单元:如何提升威信执行力?
一、店长威信的3W思维
1、你安排工作有"SMART原则"吗?否则没有执行力
2、你有时间管理"八字方针"吗?否则没有执行力
3、案例分析:为什么员工不听我的,总是拖延,导致失去执行力?
二、店长如何做好"五好"角色,理顺岗位之间的执行力?
1、"角色排序"是店长角色转变中最困难的事
2、不同时间地点场合,如何做到?
三、威信来自你的思维方式:由工地"包工头"到佛堂"观世音"的领导方式四大转变
1、为什么头脑里只有导购思维,没有店长思维?
2、店长思维四大转变:①交付工作三步法; ②有效授权三部曲;③由内而外法行为改变五环法;④闭环管理思维法
3、"全员操心法"彻底改变员工执行力的落地工具
四、现场作业:塑造自我威信123工程,快速提升个人魄力

第二单元:如何提升带教执行力?
一、部属带教与辅导的五大困惑
1、店面培训五个老大难问题:
新员工不想学、老员工抗拒学、学习后不去用、店长不会教练、导购难以复制
2、五大对策:导入《培训积分制》、《神秘顾客制》等等五大落地工具方法
二、专业店长OJT教练模型四步法
-解决岗位技能不足问题,现场操作?
三、"新人"到"熟手"立竿见影的两套"模具"
1、如何快速让新人上岗?工具:《新人七天带教计划表》与《师徒制契约书》
2、销售熟手如何变销售高手?工具:《三洗五会训练体系》快速打造销售高手
四、视频分享与现场演练:好教练让员工走的更远,员工1312离职现象解密

第三单元:如何提升激励执行力?
一、员工为什么状态消极,没有激情?
1、病因:你的六大绩效激励机制老化了吗?
2、药方:五环激励法彻底激活地球人
二、员工情绪管理的有效激励策略
1、员工消极的6大原因
2、情绪激励的2P原理:P=P-I
3、《员工情绪管理五部曲》工具现场运用
三、提升门店执行力氛围的有效方法
1、 淡场门店氛围制造的五招术
2、打造快乐门店机制五部曲
3、工匠型员工的培养五部曲
四、思考:什么样的员工薪酬激励制度是最有执行力?
-个人提成制度?-团队提成制度?-混合提成制度?-门店合伙人制度。四者利弊分析

第四单元:如何提升团队执行力?
1、为什么团队人心散、凝聚力差?
2、打造快速反应团队的"136铁军"模板:
①团队游戏《我们是一个人》的深刻启示
②打造136铁军:一个信念(利他思维一手册)、三个特征(家文化五部曲)、六个条件(团队使命一颗树)
③课堂作业:136铁军团队三阶段落地模板的运用
3、案例分析:海底捞是如何通过"家"文化,快速提升门店凝聚力、执行力与战斗力的?
【本单元原创执行工具】:工作追溯的SMART原则、全员操心法、店长威信123工程、负能量惩罚杯、交付工作三步骤、门店授权三部曲、136铁军团队建设模板(日行一善手册、打造家文化五部曲、团队使命树提炼法)、店长激情三部曲、2P情绪管理原理、员工情绪管控五步法、门店氛围六大机制图、员工五环激励图、淡场五招激活法、打造快乐门店五部曲、新人变熟手的两套模具、新人7天带教计划表、三洗五会高手训练体系

C-检查:如何做好沟通协调执行力?
一、检查工作时,为什么员工很难沟通?
1、精通人性四墙:自我性、差异性、被动性、恐惧性
2、因人而异的沟通策略:人性沟通法
-落地工具:指出员工 二、在现场,员工有效的沟通管理艺术
1、10种"刺头"管理沟通三部曲
2、沟通神器:快速达成共识的同理心沟通法
三、跨部门沟通与协商六大原则
1、同级部门沟通六大原则
2、协商解决问题三策略
四、案例分析:我店中一老员工,每天自以为是,自己觉得很了不起,好像我店面离开她就要关门,怎么沟通管理这种类型员工?
【本单元原创执行工具】:检查工作10字方针、控制脾气三部曲、甄嬛管理法、同理心沟通法、方与圆人际关系沟通法、方与圆人际关系模型、 刺头管理三部曲、工作问题协商三部曲、DD钉任务软件应用法

A-改善:如何提升问题改善执行力?
一、 如何带领团队解决问题?
1、带领团队解决问题的头脑风暴法
2、有效例会=会前有主题+会中有措施+会后有行动,如何落地?
二、如何建立有效的监督机制?如何建立长效的解决问题机制?
1、"动态工作小组"如何操作?2、"神秘顾客制"如何操作?3、预防问题法如何操作?
三、案例分析:某门店新员工离职多,表面是工资低,天天抓成交,实际是师徒制形同虚设,店长为什么看不到问题本质?
【本单元原创执行工具】: 头脑风暴法、问题意识模型图、解决问题鱼骨图、6P解决问题程序图、动态工作组机制、神秘顾客机制、预防门店问题口诀与机制、同事相互监督三法、员工行为规范积分制


 讲师介绍 Lecturer


刘晓亮先生

实战连锁管理专家
连锁企业人才战略专家
中国十大经销商培训名师
清华、北大、上海交大EMBA班特聘讲师
广州集德能企业管理咨询有限公司首席顾问
他从外企销售代表做起,拥有超过10年跨国企业中高层营销管理工作经历和全球著名咨询公司麦肯锡PAI活动管理项目辅导顾问资历,并且拥有25年企业管理培训与咨询的从业经验。创立的集德能商学院,以"为连锁企业扩张培养实战型门店管理人才"为使命。专注于成长性品牌连锁经营与门店业绩快速提升的问题研究与课程开发,培训中提供各种有效解决问题的落地工具,被誉为"工具先生"。已有成千上万的连锁企业管理者受益于刘晓亮老师的"理念+工具+落地"实战课程,在各自工作岗位上发挥着重要的作用。刘晓亮老师认为,企业的人才体系构建,早就过了抓壮丁打游击的阶段,而进化到了打造海豹突击队的时代,一家连锁企业如果不能体系化的、成建制地的培养和输出人才,再雄伟的商业模式都只能是纸上谈兵。
刘晓亮老师知识渊博,视野开阔,信息量大。课程风趣幽默,互动性强,观点精辟、工具落地。是许多中国500强企业指定门店管理培训讲师。他始创的"金牌店长执行力系统"2+2+5落地模式,很好地解决了员工执行力培训长期以来效果难以落地的痼疾,为中国连锁企业管理培训落地服务作出了重要的贡献。他主讲的《金牌店长执行力工具班》、《金牌店长执行力机制班》、《经销商做强做大六项修炼》、《门店销售业绩倍增策略》、《连锁企业股权激励落地班》、《连锁门店种子讲师特训营》等咨询式培训课程已帮助众多品牌连锁企业及其加盟商团队迅速改善管理,大幅提升生意。一惯倡导的"快乐、激励、分享"培训文化,课程氛围十分接地气。在课堂上长期坚持"理念+工具+落地"辅导方式,既注重学员思维大格局的培养,想的远才能走的远;又践行实操工具的运用,是中国企业管理培训行业学以致用派的佼佼者。

刘晓亮老师近年培训辅导过的部分客户:
【连锁经营类】西贝餐饮、苏氏牛肉面连锁、伊利奶粉、亨得利钟表连锁、周大福珠宝、六福珠宝、swatch手表、斯华洛世奇水晶、时全饰美、眼镜直通车、瑞贝卡股份、流行美、中国移动、王者天创、王者通信、天通数码、金立手机、苏飞通信、信大通讯、国美电器、惠民城电器、美的空调、顺电连锁、同仁堂药业、哈药集团、神威药业、天星药业、东南亚药业、鸿翔一心堂药业、鸿仁堂药业、三九集团、燕之坊食品、7-11便利店、良友金伴、红俯超市、天蓝百货、围场百货、好妈妈母婴、乐茵孕婴童、贝贝熊母婴、七彩虹孕婴、阳光宝宝、那屋宝贝、朵朵贝儿、可儿娃娃、乐与宝宝、育儿之家、快乐宝宝、爱甜甜母婴、平安宝贝、优佳母婴、贝倍多母婴、爱屋吉屋、小猪班纳、比音勒芬服饰、李宁服饰、雅鹿集团、唐狮服饰、迪柯尼服饰、威丝曼服饰、衣百服饰、雪豹服饰、爱帛服饰、美思内衣、柔漾内衣、卡帝乐鳄鱼、完美女人、伊希雅服饰、沙驰皮具、新秀丽皮具(逸臣)、希伯莱皮具、天桥集团、乐克时尚、舒友服饰、潮流前线、朵以、曼陀罗、NB运动服饰、五环胜道、李医生护肤、海能达集团、怡口净水设备、高仪卫浴(超宝)、宏宇集团、惠泉美居、每日集团、江南家居、千泉家居、美吉特集团、澳林集团、我乐橱柜、圣象地板、一号家居网、林内燃具、德高防水、上海新华集团、新东方教育集团、上海九百集团、邓禄普轮胎、紫薇星实业、瑞派宠物、众信旅游等上千家著名企业

【渠道管理类】联想、TCL、施耐德电气、创维集团、格力空调、三菱空调(华南)、美的净水设备、华帝燃具、爱浪音响、福田电器、松下洗衣机、朗能电器、同益电器、乔森电气、家的电器、风华高科、朵唯手机、3M医疗、啄木鸟医疗、岛津中国、富达钟表、美的照明、飞利浦照明、欧司朗照明、雷士照明、欧普照明、西顿照明、欧帝尔电器、名派照明、豪利达灯饰、东鹏陶瓷、新中源陶瓷、诺贝尔陶瓷、乔登卫浴、四维卫浴、圣莉亚洁具、简一陶瓷、斯米克陶瓷、穗宝集团、曲美家具、全友家居、丽星家具、双虎家具、顶固集团、宝迪五金、菲林格尔地板、惠尔地板、美穗天花、德国艾仕壁纸、沃莱菲壁纸、河北盛德龙、华润涂料、美涂士、雅图化工、卓宝股份、滇宝建材、伟昌铝材、永大胶粘、华洋电缆、联塑管道、爱康集团、宏岳管材、金塑管业、新希望集团、六和集团、白沙集团、海大集团、五粮液(江苏)、枝江酒业、口味王、瑞虎集团、三诺生物、一统医药、先锋药业、诺亚生物工程、维达纸业、华山泉、来利洪集团、雅高控股、香百年、陕汽重卡、福田雷沃、吉利控股、五羊-本田、建设银行、工商银行、农商银行、平安集团、中国邮政、奇瑞徽银、长城资产等近千家著名企业

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 魅人力 魅资源效  魅方程式 魅(原創版 魅权课程)
                        -从財務与運营 魅的角度讓你 魅更懂HR

全國第一个HR 魅与财务相 魅結合 魅的课程;
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【 魅参加對象】  HR經理 魅、總监; 魅中高 魅层领導 魅、基础管理 魅人员及对本 魅课程感 魅兴趣 魅的人士。
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 授 课 魅講 师
讲师 魅簡介: 魅郑指梁          

实战人力資 魅源&財 魅务管理专家
管理 魅学硕士、 魅注册會计 魅师、注册 魅税務师
浙江 魅大学、中 魅山大學 魅總裁班特 魅邀讲師                 
浙江省企業 魅培训师 魅协會副 魅会长
国家人力 魅资源管理 魅師一级辅 魅导师
曾任 魅美国B 魅el 魅Fuse I 魅nc. 魅中国区 魅人力资 魅源经理、财 魅务总监
曾任 魅世界50 魅0强 魅人力资源总 魅监、 魅财务總监
国内 魅人力資源 魅與财务 魅管理結 魅合专家

【课程收 魅益】
1、H 魅R与財务 魅同频: 魅去六 魅大模 魅塊思维,把 魅財务 魅數据转 魅化為工具 魅,形成产 魅品化思 魅维;
2、H 魅R与业務 魅实现:了解 魅财務 魅與经 魅營,更好 魅地支持 魅业務 魅部门工 魅作的开 魅展;
3、 魅HR與数 魅据分析 魅:理解财务 魅报表背 魅后的数 魅据信息, 魅减少与业 魅务部 魅門沟通的 魅成本;
4、 魅HR与绩效 魅改进:掌 魅握绩效數 魅据间 魅的勾稽 魅关系,从 魅财務角度 魅理解KP 魅I指標 魅设定;
5、 魅HR与价 魅值创造: 魅學会個 魅税筹 魅划的技 魅巧,及 魅降本 魅提效的方 魅法。
【 魅工具包】
 工具 魅1:HR 魅效能方程式
 工具2: 魅业務的 魅量本利分 魅析法
 工具3 魅: 杜邦分 魅析法在 魅HR中的 魅運用
 工具4: 魅 HR業 魅務数据 魅分析图
 工具 魅5: 魅年终奖计稅
 工具 魅6: HR 魅价值表
【 魅場景应用】
應用1: 魅盈亏平衡 魅點用在 魅HR的 魅编制 魅管理上
应用2 魅:毛利 魅率如何用 魅在HR的 魅绩效考核上
应 魅用3: 魅利润 魅表上的净利 魅潤在HR考 魅核中的误区
应 魅用4: 魅如何從 魅財务角度 魅来做HR成 魅本表
应 魅用5 魅:杜邦分析 魅法用在 魅HR的 魅绩效改进上
应 魅用6: 魅业务仪表盘 魅—预 魅警业務进展

 课 程 大 魅 綱
第一部分  新 魅时代賦 魅予HR 魅的新使 魅命(第一 魅天上午, 魅上午0. 魅5小时)
一、互 魅联網对H 魅R的新挑戰
二 魅、新时 魅代对H 魅R的新定義
工具 魅1:HR效 魅能方程式
第 魅二部分 HR經 魅營化 ( 魅第一 魅天上午, 2. 魅5小時+ 魅第一天下 魅午2 魅小时)
一 魅、看业務
( 魅一)H 魅R如何理 魅解销售收 魅入?- 魅案例1 魅:卖 魅多少包子 魅店才盈亏 魅平衡?
工 魅具2 魅:业务的量 魅本利分析法
场景 魅应用1 魅:盈亏平 魅衡點用在H 魅R的编 魅制管理上
( 魅二)HR 魅如何理解毛 魅利率?
场景应用2 魅:毛利率 魅如何用 魅在HR 魅的績效 魅考核上
案例2:某 魅公司 魅的基于业 魅务毛利率 魅考核方案
二 魅、看财务
(一 魅)跨界 魅打劫 魅-财务是 魅HR 魅門口 魅的"野蠻 魅人" 魅吗?
( 魅二) 魅同頻 魅對话- 魅HR如 魅何看懂 魅财务的 魅三张報表?
 1 魅、HR 魅的地盘 魅能自己 魅做主吗?
场 魅景应用3 魅:利 魅润表上的净 魅利润 魅在HR 魅考核中 魅的误區
 2、大 魅部分HR 魅不知道财 魅务数 魅据之 魅间的 魅勾稽关系
场景 魅应用4: 魅如何从财 魅务角度 魅来做H 魅R成本表
(三) 魅杜邦分析 魅法-H 魅R与财務的 魅结合点 魅(实操 魅演练,带笔 魅记本 魅电腦)
案例 魅3:某 魅企业ROE 魅由28. 魅6% 魅下降至 魅9.82% 魅,经 魅分析是人 魅工成 魅本过高造成 魅的,H 魅R是如何做 魅績改 魅改进的
應用5 魅:杜邦 魅分析法用在 魅HR的绩 魅效改 魅進上
第三部分  HR 魅数據化(第 魅一天下午, 魅2小 魅时+第二 魅天上午 魅2小时)
一 魅、看关联
( 魅一)HR数 魅據间關联 魅-HR的静 魅态存量数据
某IT企 魅业骨干员 魅工离職 魅率由39% 魅下降到 魅8%, 魅銷售收入增 魅长55%?
案例 魅4:某 魅企業 魅如何通过 魅三定 魅数據分 魅析减少 魅3人?
(二)HR 魅與业務关 魅联-H 魅R的动 魅态增量数據
1 魅、HR拿到 魅的数据和 魅呈現给领 魅導的数 魅据是 魅两回事, 魅如何处 魅理?
案例5: 魅去年 魅人工成 魅本率是8 魅.3% 魅,今年是 魅9.2% 魅,人工 魅成本增 魅加在哪 魅些科目 魅上,对业 魅務是什么 魅影响?
2、 魅人工成 魅本结构 魅數据。
工具 魅4: HR业 魅務数据 魅分析图
二 魅、看预警
(一)H 魅R指 魅标预警
 1、 魅業务 魅仪表盤— 魅預警業 魅务進展 魅(應用 魅5) 魅--- 魅实操演 魅练,带笔 魅记本电脑
2、 魅KP 魅I儀表 魅盘-预 魅警项目进展 魅的指标
 3、 魅人工成 魅本率- 魅預警人效 魅提升 魅的指标
(二 魅)HR 魅人才预警
第四部分 HR价 魅值化( 魅第二 魅天下午 魅,1 魅.5小时 魅,实操 魅演练,帶 魅笔记本电 魅腦)
一、看开源
(一) 魅HR贡獻
案例 魅6:H 魅R部门的 魅貢献如 魅何测算?
(二) 魅个税筹划
工具 魅5:年 魅終奖计税
二、 魅看節流
案例7 魅:華为 魅公司如何让 魅一个企 魅业实 魅現员工 魅下降5 魅0%, 魅人均劳 魅動力增長 魅80% 魅,而销售 魅收入 魅增長20 魅%?
第五部分  HR" 魅才"报化 魅(第二天下 魅午,1 魅.5小時)
現 魅场演练: 魅HR价值表

工具6: H 魅R价值表

参 会回 魅 执
公 魅司 魅名 稱 C 魅ompa 魅ny 魅:
会議名称 魅Meet 魅ing:
參 魅 加 魅 城 魅市 C 魅ity:
参會人 魅员信息-1
姓 名 N 魅am 魅e:
手 魅 机 M 魅ob 魅ile:

 

(报 名或 魅咨询請发 魅送至 魅該邮 箱 魅,我们將在 魅一个工作 魅日内回復谢 魅谢。)
 


如果不希望再 魅收到此 魅類邮件请 魅回复到:zha 魅ngw 魅enen 魅g@163 魅.com 退 魅 订 魅,谢谢。

2012年3月21日星期三

现场质量管理与突破性快速改善人事石?

     


现场质量管理与突破性快速改善(问题分析与解决)
        
2017年10月23-25日上海

【3600元/人】

【参加对象】生产现场管理人员、质量经理/主管、项目/质量/工艺工程师等

   
 
   授 课 方 式  
 

通过深入浅出、生动幽默的讲解,运用大量鲜活的案例及歌诀化记忆,启发学员系统全面地掌 握课程要点;结合前期调研、针对性的练习和课后跟踪,让学员做到知行合一、学以致用


   课程大纲  

第1讲:标准化作业
l 现场质量管理的基本要义
² 问题提出与团队组建
Ø 自我介绍/分组
² 培训目标及要求
Ø 团队突破训练
² 制造业的微笑曲线与痛苦指数
² 现场控制的指标意义
² 中美日制造现场管理比较
² 现场管理四层修炼
Ø 观看优秀现场录像
² 卓越现场管理7要点
² 回答学员问题
Ø 提问及回答老师问题
l 标准作业的意义与基本要求
² 如何减少员工随意操作带来的浪费及品质风险
² 如何减少对员工经验的依赖及流动风险
² 如何科学设计作业程序以减少劳动强度并提升效率
² 标准化与持续改进
l 标准化作业
² 标准作业的SMART原则
² 标准作业三票
² SIP的要点与要求
第3讲:制造过程监控与审核
l  制造过程监控
²   对KPC的预控制
²   X-R控制图
²   过程能力分析与改善
²   KCC的识别与确定
²   KCC监控与数据分析
Ø      提问及回答老师问题
l  制造过程审核
²   墨菲定律
²   分层审核的目的/策略及要点
²   过程审核方法及要点
²   分层审核与过程审核的综合运用
Ø      分组练习1
第4讲:不合格品控制(S.I.R)
l  不合格品与可疑品
²   定义不合格品与可疑品的方法及意义
第6讲:质量问题快速根除
l  线索生成
²   如何利用现场数据迅速发现问题的时空规律并选用最佳解决工具
²   对于长期存在的老大难问题,如何运用4步拆装法迅速判定问题是由哪些零件引起的,还是装配过程中的失误造成的
²   对于零件制造过程中的问题,如何快速问题是由哪些过程参数造成的,还是材料或加工方法造成的
²   对于铸造/热处理/焊接/喷涂/玻璃制造等特殊过程,如何锁定重要过程参数以及最佳作业条件(水平)
Ø      分组讨论2
l  线索确认
²   经过前轮筛选,无论存在多少可疑因子,如何快速确定问题的真正原因以及最佳解决方法
²   及流动风险
²   如何科学设计作业程序以减少劳动强度并提升效率
²   标准化与持续改进
l  标准化作业
²   标准作业的SMART原则
²   标准作业三票
²   SIP的要点与要求
l  培训的标准化
²   作业培训标准化要求
²   标准操作培训内容与跟踪方式
²   培训技能矩阵分析与应用
Ø      分组讨论1
第2讲:作业准备验证
l  3M准备与5S管理
²   作业任务分配与管理
²   来料确认与物流准备
²   设备及检具准备与确认
²   现场5S
l  首件确认
²   关键特性管理
²   一般特性管理
²   首件确认
²   当首件确认不能立即显示结果时的处置
提问及回答老师问题
²   不合格品与可疑品的发生与发现
l  不合格品隔离/评审与处置
²   不合格品隔离方法
²   不合格品快速评审
²   不合格品处置方式及跟踪
l  废品率降低与质量成本分析
²   废品率的统计/分类与分析
²   质量损失统计/分析方法及结果应用
Ø      提问及回答老师问题
第5讲:快速反应
l  快速反应机制
²   快速反应流程
²   快速反应系统建设
l  快速反应看板
²   快速反应看板的格式与优化
²   快速反应看板示例与案例讨论
Ø      分组练习2
l  快速反应会议
²   快速反应会议流程
²   快速反应会议要点及注意事项
l  快速反应结果跟踪与经验库
²   快速反应结果跟踪方法与报告
²   快速反应经验库的建立与应用
提问及回答老师问题
²   当问题尚处于开发(样品或试生产)阶段,如何从根源上有效解决
l  效果验证
²   如何用最小样本及置信度验证问题的真因及改善效果
Ø      分组练习3
第7讲:现场质量管理经验库
l  经验库的建立
²   经验库是一切改善的起点和终点
²   经验库原始数据积累与输入
l  经验库的维护与应用
²   经验库动态维护
²   经验库在改善活动中的应用
Ø      提问及回答老师问题
l  课程小结
l  内容小结
²   培训内容歌诀化记忆
²   回答学员问题及疑点澄清
Ø      提问
l  课程应用
²   辅导学员制订培训后的应用计划
²   应用过程中可能出现的问题及解决途径
制订培训后的应用计划

 
 


讲师介绍:刘老师
国内知名大学MBA,6Sigma 黑带、高级培训师、资深顾问。
工作经历:
2001年至今:主要从事现场质量管理与快速突破性改善、六西格玛、DOE、QFD、五大工具、问题分析与解决、质量成本控制、TWI、全面质量管理、TPM、VDA6.3/6.4/6.5、D零件管理等方面的培训,以及 ISO/TS16949、AS9100、VDA等方面的培训和咨询。
1994-2001:
²  曾在数家跨国公司历任质量经理、制造经理、产品开发经理等职务,在质量管理、供应链管理、物流管理等方面积累了大量理论和实践经验;
²  后在某知名咨询公司任生产及质量的项目经理,在企业质量、现场改进方面拥有大量实战经验。




 
 
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【课 程】:
《现场质量管理与突破性快速改善》
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邮箱:
1219413611@qq.com
(报 名 以 及 咨 询 请发至此邮 箱,如未及时答复, 欢 迎 来 电 !) 

 
   
如果你不希望收到此邮件,请发送邮件至zhangweneng@163.com 
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2012年3月9日星期五

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